2018年度湖南省消费者满意度报告发布-【新闻】
发布时间:2021-04-09 11:05:52
阅读:次
来源:磨脚器厂家
湖南日报3月15日讯(记者 奉永成)今天召开的湖南省3·15国际消费者权益日大会上,发布了《2018年度湖南省消费者满意度报告》(以下简称《报告》)。《报告》显示,从满意度来看,消费者对全省餐饮行业的满意度最高,达87%;对医疗行业满意度最低,为53%。
《报告》显示,全省消费者整体满意度为69%,高于全国平均值;城市消费者满意度高于农村消费者满意度。从投诉类别来看,去年,涵盖交通工具、 家用电器等在内的商品类投诉有所减少;涵盖居民服务、 文化娱乐、 电信等在内的服务类投诉大幅增长,其中,居民服务、文化娱乐服务投诉最多。投诉主要集中在质量、售后服务、合同、虚假宣传、价格、假冒、安全、计量等方面,其中,虚假宣传和质量问题投诉最多。
从行业来看,消费者对全省餐饮行业的满意度最高,达87%;对医疗行业满意度最低,为53%。餐饮、旅游、教育行业消费者满意度高于全国平均值,酒店、交通、医疗行业消费者满意度低于全国平均值。根据消费者对全省旅游景区知名度和满意度的调查分析显示,张家界景区知名度最高,橘子洲景区消费者最满意。
今年,我省将顺应高质量发展要求,大力培育消费市场,不断优化消费环境,通过加强产品和服务质量监管,推动市场增加高品质产品和服务供给,激发消费潜力,提升消费能力和水平。
相关阅读
- 三友化工颠覆棉纤生物基竹代尔纤维产业化震荡器招远电脑插头工业毛刷拉链Frc
- 解密3D打印混凝土结构及原材料噪声崇左切條机滚丝轮护眼台灯Frc
- 移动办公随时随地实现信息化双金属片金属网玩具包装裁板锯旋转机械Frc
- 加拿大发布2012版禁止特定有毒物质法规发酵罐演播室冲洗阀纽扣弯管Frc
- 抓项目抢工期南充重点项目全力冲刺开门红上糊机通信电源呼吸阀婴儿袜锡箔纸Frc
- 盛泽嘉兴两地涤纶长丝行情DTY12多屏显示隐形眼镜模具木工机械齿条Frc
- 中国7月未锻造铜及铜材进口较上月增加81异形石材电池模组活接头橡胶磨具电线接头Frc
- 幕墙门窗节能的技术措施铝箔纸中山石板材耕作机机电设备Frc
- 棱体成形车刀的计算机辅助设计深圳充磁机榉木家具保险投资青鱼养殖Frc
- 最火2010年进入CTP设备安装高峰期菠萝手机排线羊毛袜毛织开衫绢人Frc